Atribuição: ligar a conversa ao anúncio
Relatório de anúncio isolado mostra cliques. O que interessa é outra coisa: quais conversas vieram do anúncio e quantas fecharam.
Como a ligação acontece
Quando o lead chega por um anúncio com destino ao WhatsApp, a origem vem junto com a conversa. O RADS usa isso para juntar o gasto da campanha com o que aconteceu no atendimento.
O que olhar
- Conversas por campanha — volume real, não impressão
- Custo por conversa — o número que decide onde colocar verba
- Fechamento por campanha — a campanha mais barata em lead pode ser a mais cara em venda
> Anúncio que traz muita conversa e pouca venda costuma ter problema de promessa, não de mídia. Vale ler as conversas antes de mexer no orçamento.