Solicitar exclusão de dados
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Como solicitar
Para excluir sua conta e os dados associados aos aplicativos e serviços da Profluxus:
- Envie um e-mail para grupo3dsbh@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o e-mail ou telefone cadastrado; ou
- Fale conosco pela página de Contato.
O que é excluído
- Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone).
- Histórico de conversas e registros associados à sua conta.
O que pode ser retido
Registros exigidos por lei (ex.: fiscais e de faturamento) são mantidos pelo prazo legal e depois eliminados.
Prazo
Confirmamos a solicitação em até 48h úteis e concluímos a exclusão em até 15 dias.